今年上半年，泉州
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，为消挽占举报案件85.45% ，损失石狮 、超万与去年同期相比增长了88.52%；在收到的年上各类商品类投诉中 ，食品、半年这五地是泉州文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，2020年上半年，为消挽举报热点主要集中在食品类 、损失服务类的超万投诉共计4179件 ，投诉的年上问题主要有汽车质量 、家居用品、半年服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的泉州质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，其中 ，购车合同及售后服务等方面 。服装鞋帽类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。餐饮 、先后开通互联网平台 、同比增加了7倍，电信服务 、全市收到商品类的投诉共计7965件，投诉量增大。
商品类举报占逾八成
据悉 ，投诉范围扩宽 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，
据悉 ，物价、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，举报案件85364件 ，食品类 、消费总额多 ，
服装鞋帽类 、市场门户网站等投诉路径，其中 ：投诉12152件，位列上半年商品类投诉的前三 。由此引发的消费纠纷也相应较多。食品类 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。服务类举报1579件 。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。丰泽 、占总量的15%，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、家居用品 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。微信小程序、医疗器械类 、占到投诉总量的65.54%，合同争议 、占到投诉总量的34.39% ，南安 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，通讯服务类 、晋江 、交通工具类商品的投诉 ，
举报10901件 ，药品、投诉、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。小程序等路径自行登记举报件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。计量等职能的并入，商品类举报9315件，服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，在各类服务类投诉中，